الدبلوم العالي في إدارة المعلومات الصحية

يبدأ الفصل الأول بمقرر حوكمة البيانات الصحية وإدارة دورة حياتها، فيتعلّم الدارس من يملك البيانات ومن يحق له تعديلها، وكيف تُعرَّف جودتها، ومتى تُؤرشف أو تُتلف. ثم يقدّم مقرر أسس المعلوماتية الصحية ونظم دعم القرار الصورة الكاملة لأنظمة المنشأة وكيف تُستخدم مخرجاتها في التنبيه والتوجيه، ويكمل الفصل بمقرر التصنيفات الطبية المتقدمة (ICD-10 وCPT) الذي ينتقل من قواعد الترميز إلى الحالات المعقدة والمتعددة.

وفي الفصل الثاني يشرح مقرر تكامل نظم المعلومات الصحية (HL7 وFHIR) كيف تتبادل الأنظمة المختلفة في المستشفى بياناتها، ولماذا تضيع المعلومة حين ينتقل المريض من المختبر إلى الصيدلية إلى الفوترة دون معيار مشترك، ثم يدرس الدارس خصوصية المعلومات وأمنها في المنشآت الصحية والإحصاء الصحي والوبائي التطبيقي. وفي الفصل الثالث يحوّل في تحليلات البيانات الصحية ولوحات المؤشرات السجلات إلى معلومات تفهمها الإدارة، ويكشف مقرر تدقيق الترميز وحماية الإيرادات كيف يتحول خطأ ترميز صغير إلى مطالبة مرفوضة.

يناسب البرنامج حملة البكالوريوس العاملين في أقسام السجلات الطبية والترميز ونظم المعلومات في المنشآت الصحية، ممن يريدون الانتقال من التنفيذ إلى التحليل والإشراف. كما يناسب خريجي نظم المعلومات والحاسوب والإحصاء الراغبين في التخصص بالقطاع الصحي، إذ يقدّم لهم السياق الصحي الذي تعمل فيه البيانات: المصطلحات والتصنيفات ومسار المريض داخل المنشأة. فالبيانات الصحية لا تُفهم بمعزل عن طريقة إنتاجها، ومن يحللها دون هذا السياق يقع في استنتاجات خاطئة.

ويستفيد منه كذلك خريجو التخصصات الصحية والإدارية الذين انتقلوا إلى أعمال المعلومات والتقارير. والبرنامج إداري تقني لا يتناول الممارسة السريرية، بل يعدّ الدارس ليفهم البيانات من مصدرها إلى استخدامها، ويضع لها الضوابط التي تحميها وتضمن صحتها. ولا يُشترط إتقان البرمجة، فالأدوات المستخدمة في التحليل متاحة ومشروحة خطوة بخطوة داخل المقررات. ويستطيع من يملك خبرة تقنية سابقة توظيفها في المشروع الختامي.

تحتاج المستشفيات والمجمعات الطبية الخاصة وشركات التأمين الصحي وشركات البرمجيات الصحية إلى كوادر تجمع بين فهم البيانات والسياق الصحي. ومن الأدوار التي يتجه إليها الخريجون: محلل بيانات صحية يُعدّ التقارير ولوحات المؤشرات، ومدقق ترميز طبي يراجع جودة الترميز وأثره في المطالبات، ومنسق تطبيق أنظمة السجل الإلكتروني الذي يتابع التدريب والانتقال من النظام القديم. وتختلف المسميات بين المنشآت، لكن جوهر العمل واحد: معلومة دقيقة ومحمية تدعم القرار.

كما يمكن أن يعمل الخريج مسؤول حوكمة وخصوصية البيانات الصحية، أو مشرف قسم المعلومات الصحية يدير فريق السجلات والترميز. والشهادة شهادة مهنية تنفيذية تثبت دراسة منظّمة ومشروعاً تطبيقياً، ولا تعني وعداً بوظيفة؛ فالتعيين قرار جهة العمل وفق الخبرة والحاجة. لكن القدرة على الجمع بين التحليل والحوكمة ميزة واضحة في سوق تزداد فيه أهمية البيانات. ومن هنا يُفضَّل اختيار مشروع ختامي يمكن عرضه على جهة العمل.

الدراسة عن بعد بالكامل بنظام التعلم الذاتي، فلا محاضرات مباشرة ولا مواعيد ثابتة. يضم البرنامج 12 مقرراً موزّعة على 4 فصول، في كل فصل 3 مقررات. ويختم الفصل الثالث بمقرر تطبيقات الذكاء الاصطناعي في الرعاية الصحية الذي يناقش حدود النماذج التنبؤية وشروط جودة بياناتها، وفي الفصل الرابع يدرس الدارس تخطيط تطبيق السجل الصحي الإلكتروني وإدارة مشروعات المعلومات الصحية، ثم يختم بمشروع تطبيقي ختامي في إدارة المعلومات الصحية يعالج فيه مشكلة بيانات حقيقية، كتدني جودة الترميز أو غياب لوحة مؤشرات لقسم ما.

تُؤدَّى الاختبارات إلكترونياً من حساب الدارس متى كان جاهزاً، ويمكنه إنهاء البرنامج مبكراً ضمن مدته إذا اجتهد في الإنجاز. ومن درس مقررات مشابهة سابقاً يرسل كشف درجاته لمراجعة احتسابها. ويتوفر دعم فني لمشكلات المنصة، ودعم أكاديمي للاستفسار عن المحتوى والتوجيه في اختيار المشروع الختامي وبناء بياناته، مع مراعاة إخفاء أي معلومة تعرّف بالمرضى. ويُستحسن تخصيص ساعات أسبوعية ثابتة حتى لا تتراكم المقررات في نهاية الفصل.