سياسة الاسترداد والضمان الأكاديمي

Tuition Refund Policy & 72-Hour Enrollment Guarantee

سياسة الاسترداد

تفاصيل وضوابط سياسة الاسترداد

حالات الاسترداد وشروطه.

متى لا يُستحقّ الاسترداد؟

يبقى حقّك في الاسترداد قائماً ما لم تبدأ الخدمة التعليمية. ولا يُقبل الطلب في الحالات التالية:

  • بعد استلامك «تفعيل القيد الرسمي»: رقم القيد، والبطاقة الطلابية، وإفادة القبول، وبيانات الدخول إلى المنصة.
  • بعد فتح المقررات على المنصة أو تحميل موادها الدراسية.
  • إذا كان سبب الطلب أن الشهادة لا تصلح للمعادلة الحكومية أو الترخيص المهني، فقد أقررتَ بطبيعتها المهنية التنفيذية قبل السداد.
  • رسوم التصديقات الاختيارية، متى بدأت إجراءاتها لدى الجهات المختصّة.

إجراءات طلب الاسترداد المالي

  1. تقديم الطلب المالي

    تواصل مع شؤون الطلاب أو الدعم المالي رسمياً عبر البريد أو واتساب مع إرفاق إيصال السداد ورقم الهوية.

  2. فحص ومراجعة الطلب

    تقوم الإدارة المالية بمراجعة الطلب ومطابقته لضوابط الاسترداد خلال 24 ساعة عمل.

  3. تنفيذ التحويل البنكي

    في حال اعتماد الطلب، يُعاد المبلغ لنفس البطاقة أو الحساب الأصلي خلال 5-10 أيام عمل بنكية.

آخر تحديث لهذه اللائحة: 2026 — تخضع اللوائح للتحديث الدوري بما يتماشى مع المعايير الدولية.
الضمان الأكاديمي

استرداد كامل للرسوم إن لم تستلم قيدك خلال 72 ساعة

إن لم تستلم وثيقة قيدك الرسمية خلال 72 ساعة من السداد، نعيد إليك الرسوم كاملة دون أي اقتطاع.

تجارب وقصص النجاح

انطباعات الدارسين والخريجين السابقين

  • تجربة دراسية كما رواها صاحبها

  • تجربة دراسية كما رواها صاحبها

  • تجربة دراسية كما رواها صاحبها

شارك هذه الصفحة