الدبلوم المتقدم في علم الاجتماع

يبني الفصل الأول الفهم الأساسي والمهارة الميدانية معاً. يعرّف مقرر مفاهيم المجتمع والثقافة والمؤسسات الاجتماعية بالمصطلحات التي يحتاجها كل من يعمل مع الناس، ويشرح دور الأسرة والمدرسة والمسجد والجمعية في حياة الحي. ثم يدرّب مقرر مهارات العمل الميداني والاستبيانات على تقديم النفس للمشاركين وطرح الأسئلة دون توجيه، ويعلّم مقرر إدخال البيانات وتنظيمها تحويل الاستمارات الورقية إلى ملفات نظيفة قابلة للتحليل.

وفي الفصل الثاني ينتقل الدارس إلى المجتمع الحي. يتناول مقرر التواصل مع المجتمع المحلي ودعم مبادراته كيف تُنظّم حملة أو نشاط بمشاركة الأهالي، مع احترام الفروق الثقافية والعمرية بين الفئات، ويقدّم مقرر قضايا الشباب والبطالة والهجرة خلفية عن أكثر القضايا حضوراً في العمل الميداني. ثم يجمع مقرر حالات عملية في المسح الاجتماعي ذلك كله في مسح صغير ينفّذه الدارس من البداية إلى النهاية. وبذلك تتألف الخطة من ستة مقررات، في كل فصل 3 مقررات.

يناسب البرنامج حملة الثانوية المهتمين بقضايا المجتمع، الذين يجدون أنفسهم في العمل الميداني والتطوعي ويريدون تحويل هذا الاهتمام إلى مهارة منظّمة. فالمتطوع الذي شارك في توزيع مساعدات أو تنظيم نشاط في حيّه يعرف قيمة العمل مع الناس، لكنه يحتاج إلى أدوات واضحة لجمع المعلومات وتسجيلها وفهم ما وراء ما يراه، حتى يتحول جهده إلى معرفة يمكن البناء عليها في المشروعات والمبادرات القادمة.

كما يفيد العاملين في الجمعيات الأهلية والمنظمات المحلية بوظائف إدارية، ممن يُطلب منهم المشاركة في مسوح الاحتياجات أو متابعة المستفيدين، وموظفي خدمة العملاء الذين يتعاملون مع شرائح متنوعة من الناس. ولا يحتاج البرنامج إلى خلفية أكاديمية سابقة، فهو يقدّم المفاهيم بلغة مبسطة ويربطها مباشرة بمواقف ميدانية يعرفها الدارس من حياته اليومية وعمله، كطابور مستفيدين أمام جمعية أو شكوى متكررة من خدمة في الحي.

يعمل خريجو هذا المستوى عادة ضمن فرق مراكز الأبحاث الخاصة وشركات المسوح، والجمعيات الأهلية والمنظمات غير الربحية. ومن الأدوار الممكنة: جامع بيانات ميدانية لدى مراكز الأبحاث، أو مساعد مبادرات أهلية في الجمعيات، أو مدخل بيانات في مشاريع المسوح، أو مسؤول تواصل مجتمعي في منظمة غير ربحية. وكثير من هذه الأدوار يرتبط بمشاريع محددة المدة، فتتراكم الخبرة من مشروع إلى آخر.

والشهادة شهادة مهنية تنفيذية تثبت إتمام البرنامج، ولا تعني وحدها وظيفة أو دخلاً محدداً. كما أن البرنامج لا يؤهل لتقديم الإرشاد الأسري أو النفسي أو التدخل في الحالات الفردية الصعبة، فهذه أدوار تتطلب مؤهلات أخرى. ويتعلم الدارس أن يحيل من يحتاج إلى مساعدة متخصصة إلى الجهة المناسبة، وأن يحافظ على سرية ما يسمعه في الميدان مهما بدا بسيطاً أو عابراً في نظره.

الدراسة عن بعد بالكامل، بلا محاضرات مباشرة ولا مواعيد ثابتة، ويتقدم الدارس بالسرعة التي تناسبه. ويقدّم المحتوى نماذج حقيقية لاستمارات ونصوص مقابلات وجداول بيانات، ثم يطلب من الدارس تطبيقات قصيرة في محيطه، كإجراء مقابلة مع جار أو زميل بعد الحصول على موافقته، وإدخال نتائج استبيان صغير في جدول منظّم، ومراجعة أخطائه قبل الانتقال إلى المقرر التالي، حتى تصبح الدقة عادة لا جهداً إضافياً.

وتُؤدّى الاختبارات إلكترونياً من خلال حساب الطالب، ويمكن إنجاز البرنامج قبل نهاية الأشهر الستة بالانتظام والجهد. ومن سبق له دراسة مقررات قريبة يمكنه إرسال كشف درجاته لدراسة احتسابها. ويتوفر دعم فني لمسائل المنصة، ودعم أكاديمي للإجابة عن أسئلة المحتوى، كطريقة التعامل مع مشارك يرفض الإجابة، أو استمارة ناقصة البيانات، أو سؤال فهمه المشاركون بطرق مختلفة، فيتعلم من كل مشكلة كيف يمنعها في المرة القادمة.