الدبلوم العالي في الإسعافات الأولية وحالات الطوارئ

يبدأ الفصل الأول بمقرر إدارة الطوارئ في المؤسسات، الذي يعرض دورة الطوارئ من الوقاية والاستعداد إلى الاستجابة والتعافي، ثم يأتي مقرر تقييم مخاطر بيئة العمل والإصابات ليعلّم الدارس كيف يحصر المخاطر في مصنع أو فندق أو مجمّع تجاري ويرتّبها بحسب احتمالها وأثرها. ويبني مقرر تصميم خطط الاستجابة والإخلاء على ذلك، فيكتب الدارس خطة واضحة الأدوار والمسارات ونقاط التجمّع، ويراجعها مع أصحاب القرار في المنشأة.

وفي الفصلين الثاني والثالث تتّسع الدائرة: تخطيط برامج التدريب على الإسعاف الأولي، ونظم الاتصال والقيادة أثناء الحوادث، والتعامل التنظيمي مع الحوادث متعددة المصابين حتى وصول الخدمات المختصة، ثم الجوانب القانونية والأخلاقية للمستجيب الأول، وإدارة معدات الإسعاف ومحطات الطوارئ، واستمرارية الأعمال والتعافي بعد الحوادث. ويركّز الفصل الرابع على التمارين الافتراضية وتقييم الجاهزية، وتحليل الحوادث والتعلّم المؤسسي منها، ويُختم بمشروع تطبيقي ختامي في إدارة الطوارئ المؤسسية يبني فيه الدارس منظومة كاملة لمنشأة يختارها.

يناسب حملة البكالوريوس الذين يعملون في إدارات الصحة والسلامة أو الموارد البشرية أو إدارة المرافق في الشركات والمصانع والفنادق والمجمّعات التجارية، ويُكلَّفون بملف الطوارئ دون إعداد منهجي فيه. فمشرف الصيانة الذي يقود فريق الإخلاء، أو مدير المرافق المسؤول عن حقائب الإسعاف، يحتاج إلى إطار يربط التخطيط بالتدريب والمعدات والتمارين، ويجعل قراراته مبنية على تقييم واضح للمخاطر لا على الاجتهاد الشخصي وحده.

كما يناسب العاملين في مراكز التدريب الخاصة الذين يريدون تنظيم برامج الإسعاف الأولي للمؤسسات وإدارتها، لا تقديمها فقط. ولا يعلّم البرنامج العمل الإسعافي الاحترافي أو الإجراءات الطبية المتقدمة، بل الإسعاف الأولي في حدوده المعروفة للمستجيب غير المختص، وإدارة الجاهزية من حوله. والشهادة مهنية تنفيذية لا تخوّل حاملها العمل مسعفاً محترفاً أو تقديم أي رعاية إكلينيكية مهما كانت بسيطة أو محدودة.

تحتاج المنشآت الخاصة الكبيرة إلى من يمسك ملف الطوارئ كاملاً. ومن الأدوار التي يُعدّ لها البرنامج: مسؤول التأهّب للطوارئ في الشركات والمنشآت الخاصة، يحدّث الخطط ويتابع التدريب ويقود التمارين، ومشرف سلامة وصحة مهنية في المنشآت الخاصة، يتابع المخاطر اليومية ويحقّق في الحوادث البسيطة ويقترح ما يمنع تكرارها، ويُعدّ التقارير الدورية التي ترفعها الإدارة إلى الجهات المعنية في مواعيدها المحددة دون تأخير.

ويمكن أن يعمل الخرّيج منسق برامج تدريب الإسعاف الأولي في مراكز التدريب الخاصة، يخطّط للدورات ويتابع تجديد مهارات المتدرّبين، أو مستشاراً غير إكلينيكي لخطط الاستجابة للطوارئ، أو قائد فريق الاستجابة الداخلية في المجمّعات التجارية والفنادق. وتتفاوت الفرص بحسب القطاع والخبرة السابقة، وقد تطلب بعض الجهات شهادات سلامة إضافية، والبرنامج يمنح الأساس الإداري والتخطيطي الذي تقوم عليه هذه الأدوار وتتطوّر منه.

الدراسة عن بعد بالكامل، ويتقدّم الدارس وفق إيقاعه دون محاضرات مباشرة أو مواعيد ثابتة. تُتاح في حسابه الدروس المصوّرة ونماذج الخطط وقوائم التدقيق، ويؤدّي الامتحانات إلكترونياً من الحساب نفسه. ويبلغ الحمل الدراسي 48 ساعة دراسية موزّعة على 12 مقرراً في 4 فصول، في كل فصل 3 مقررات، ويمكن إنهاء البرنامج قبل نهاية الأشهر الاثني عشر لمن يكثّف جهده، دون أن يضطر إلى ترك عمله أو تغيير التزاماته المهنية.

وتقوم المقررات على سيناريوهات واقعية: انقطاع كهرباء في فندق ممتلئ، أو تسرّب غاز في مطبخ مركزي، أو سقوط عامل من سقالة، فيحلّل الدارس الاستجابة ويحدّد الثغرات ويقترح ما يسدّها. ويتوفّر دعم فني لمشكلات المنصة، ودعم أكاديمي لأسئلة المحتوى والمشروع الختامي. ومن درس مقررات قريبة في السلامة أو إدارة الطوارئ يمكنه إرسال كشف درجاته لدراسة احتساب ما يتوافق منها مع الخطة.